Informationen zur Barrierefreiheit
Auf dieser Seite informieren wir dich gemäß § 14 Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) in Verbindung mit Anlage 3 darüber, wie unser Onlineshop funktioniert und wie wir die Anforderungen an die Barrierefreiheit umsetzen.
Unser Angebot
Pawvier ist ein Onlineshop für Hundebekleidung, Accessoires, Luftmatratzen, Taschen und Hundebetten. Über pawvier.de kannst du Produkte ansehen und vergleichen, Größen und Farben auswählen, Artikel in den Warenkorb legen und kostenpflichtig bestellen. Außerdem kannst du ein Kundenkonto anlegen, deine Bestellungen einsehen, Retouren anmelden und einen Vertrag widerrufen.
So nutzt du unseren Shop
- Produkte finden: über das Hauptmenü (Produkte, Kollektionen, Sale), die Suche oder die Filter in den Kategorien.
- Bestellen: Produkt auswählen, in den Warenkorb legen, zur Kasse gehen, Adresse eingeben, Zahlungsart wählen und mit „Jetzt kaufen“ abschließen. Vor dem Absenden siehst du alle Artikel, Preise und Kosten noch einmal im Überblick.
- Bezahlen: per PayPal, Lastschrift oder Rechnung.
- Nach der Bestellung: Du erhältst eine Bestellbestätigung per E-Mail. Retouren und Widerruf erledigst du über die Seiten Retoure & Rücksendung und Widerrufsrecht oder in deinem Kundenkonto.
So setzen wir Barrierefreiheit um
Wir orientieren uns an den Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 auf Stufe AA sowie der harmonisierten Norm EN 301 549. Konkret bedeutet das:
- Wahrnehmbar: Bilder haben Alternativtexte, Texte heben sich kontrastreich vom Hintergrund ab, und Beschriftungen auf Bildern liegen auf einer abgedunkelten Fläche.
- Bedienbar: Menü, Formulare, Warenkorb und Kasse lassen sich per Tastatur bedienen, der aktuelle Fokus ist sichtbar. Animationen werden reduziert, wenn du in deinem System „Bewegung reduzieren“ eingestellt hast.
- Verständlich: Seiten sind einheitlich aufgebaut, mit klarer Überschriften-Struktur und gleichbleibender Navigation. Formularfelder sind beschriftet, Fehlermeldungen werden im Klartext angezeigt.
- Robust: Der Shop nutzt semantisches HTML, Schaltflächen ohne sichtbaren Text haben eine Beschriftung für Screenreader, und die Seiten passen sich an Bildschirmgröße und Vergrößerung bis 200 % an.
Wir prüfen den Shop regelmäßig und beheben gefundene Barrieren laufend.
Barriere gefunden? Schreib uns
Wenn dir etwas auffällt, das du nicht oder nur schwer nutzen kannst, melde dich gerne bei uns. Wir kümmern uns schnellstmöglich darum und helfen dir auch direkt bei deiner Bestellung weiter.
Jaschoen International GmbH
Musterstraße 1
12345 Musterstadt
Telefon: +49 (0) 123 456 789
E-Mail: info@pawvier.de
Zuständige Marktüberwachungsbehörde
Marktüberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen (MLBF)
Carl-Miller-Straße 6
39112 Magdeburg
Stand: Oktober 2026